Geïntegreerde IT oplossingen

Als bedrijf wordt u vaak geconfronteerd met de versnippering van leveranciers voor uw IT diensten.
Uw Internet verbinding verloopt via leverancier X, voor uw hardware doet u beroep op leverancier Y en voor alle software en netwerk infrastructuur problematiek gaat u te rade bij leverancier Z.
Dergelijke verspreiding van diensten resulteert vaak in een situatie waar u als klant van de kast naar de muur wordt gestuurd en uw leveranciers het probleem afschuiven op de andere partij.
Net om deze frustraties te vermijden kan u beroep doen op FirstServed voor het opstellen van een geïntegreerde IT oplossing.

Een centraal aanspreekpunt

FirstServed zal uw centrale aanspreekpunt worden als u kiest voor ons als partner voor uw IT behoeften.
Wij verzorgen de volledige integratie van uw IT infrastructuur, gaande van het lokale bedrijfsnetwerk bestaande uit de werkstations van uw medewerkers en servers gekoppeld aan uw productieprocessen, de servers in het datacenter, de connectiviteit naar Internet en het datacenter, het beheer op zowel hard- als software vlak van uw servers en de volledige beveiliging van uw gegevens inclusief backup diensten.

Gegarandeerde respons en resolutietijden

Als FirstServed klant kan u beroep doen op onze Service Level Agreements. Deze geven u gegarandeerde respons en resolutietijden voor vastgestelde problemen op het netwerk of uw server infrastructuur.
U bent niet langer gebonden aan lange telefonische wachttijden, moeilijk bereikbare technische ondersteuning of erger: een halt van uw productieproces door een hard- of software probleem.
FirstServed garandeert een correcte opvolging en houdt nauwlettend uw infrastructuur in het oog via monitoring services.

Lees meer over de voordelen van FirstServed

Lagere Total Cost of Ownership

Door het beter afstemmen van de verschillende hardware componenten, software en netwerk infrastructuur en een professionele begeleiding bent u zeker van de door u gekozen dienstverlening en kan u geen verkeerde investeringen doen.
Deze analytische aanpak garandeert een lagere total cost of ownership en een beter rendement van uw investeringen op IT vlak.