Colocation

Housing serveur (colocation)

  • Quelle est la différence entre un hébergement serveur dédié et un hébergement serveur (colocation)?

    Si vous optez pour l'hébergement serveur dédié, vous louez un serveur chez FirstServed.  Votre serveur dédié est entièrement installé et configuré selon vos souhaits et dispose par défaut de support software et hardware, monitoring 24 heures sur 7, et un transfert de données mensuel.

    Si vous choissisez l'hébergement serveur ou la colocation serveur, vous devez vous-même vous fournir votre serveur et l'installer et le configurer.  Vous disposez d'un espace dans notre datacentre, et votre serveur est connecté à l'Internet via notre réseau.

    Le grand avantage de l'hébergement serveur dédié, c'est que l'infogestion complète de votre serveur est prise en charge par FirstServed.  C'est donc la solution idéale pour tout qui veut se concentrer sur ses activités principales sans avoir à se soucier de l'entretien quotidien d'un serveur.

    Le grand avantage d'un hébergement serveur, c'est qu'après l'amortissement de votre investissement initial, vous obtenez un prix mensuel plus réduit.  Si vous avez les connaissances requises pour la gestion de votre serveur, ou que vous disposez déjà de votre propre hardware, c'est la solution appropriée.

  • Qu'est-ce que l'hébergement serveur ou la colocation serveur?

    L'hébergement serveur ou la colocation serveur sont intéressantes si vous voulez disposer de votre propre serveur en pleine propriété, tout en bénéficiant des avantages du placement dans un datacentre.

    Vous réglez vous-même l'achat, la configuraton et la gestion de votre serveur.

    FirstServed prévoit l'infrastructure nécessaire au bon fonctionnement de votre serveur: des connections rapides et redondantes vers Internet, des services parefeu, les adresses IP et le transfert de données mensuel.

  • Combien de temps dois-je compter pour l'activition de mon hébergement serveur?

    Après réception de votre bon de commande signé, nous configurons le réseau pour accepter votre matériel, et nous fixons un rendez-vous avec vous pour le placement de votre matériel dans les cinq jours.

  • Puis-je faire appel au support technique pour mon hébergement serveur?

    Vous pouvez faire appel à nos services de support pour régler une visite au datacentre, le contrôle de la connectivité Internet de votre serveur, ou la modification des règles parefeu concernant votre serveur.

    Pour tout autre problème concernant votre serveur qui n'est pas compris dans un service supplémentaire auquel vous vous êtes abonné, vous pouvez également faire appel à nous, mais ceci à nos tarifs horaires de support.

    Si vous souhaitez un support technique tout compris, nous vous conseillons d'envisager nos solutions d'hébergement serveur dédié infogéré, ou de conclure un contrat de support technique supplémentaire pour votre serveur.

  • Comment la bande passante de mon serveur est-elle mesurée?

    Nous mesurons l'usage de bande passante de votre serveur sur les ports des switches sur lesquels votre serveur est connecté dans notre datacentre.  Nous mesurons le traffic entrant et sortant de votre serveur.  Chaque mois, nous faisons le calcul du total de la bande passante consommée pour contrôler si vous n'avez pas dépassé les limites.

    Si vous dépassez la bande passante comprise par défaut, le surplus vous sera facturé en fin de mois.  Vous pouvez également commander de la bande passante supplémentaire à des tarifs plus avantageux.

    Vous pouvez en tout moment contrôler la consommation de bande passante de votre serveur à l'aide de notre site web clients Selfcare.

  • Quel niveau de service (SLA) est de vigueur sur un hébergement serveur (co-location)?

    Nos clients ayant un hébergement serveur dans notre datacentre bénéficient également de garanties excellentes.  Chaque hébergement serveur chez FirstServed dispose par défaut du niveau de service "Standard SLA". Celui-ci vous offre des garanties en matière d'alimentation électrique, d'adresses IP et de connectivité Internet.

    Comme vous êtes vous-même le propriétaire du serveur, et non pas FirstServed, nous ne pouvons vous offrir de garanties en matière de hardware.  Vous êtes responsable pour le remplacement de pièces défectueuses.

    Si vous cherchez un service tout compris, y compris la gestion de votre matériel serveur et des logiciels du serveur, nous vous conseillons d'envisager l'hébergement serveur dédié infogéré.

  • Ai-je accès au datacentre en temps que client hébergement serveur?

    Les clients FirstServed qui disposent de leur propre baie serveur ont accès au datacentre 24/7 et peuvent en tout moment accéder à leur matériel via leur code d'accès.

    Les clients d'hébergement serveur qui disposent d'une ou plusieurs unités serveur dans un rack mutualisé peuvent accéder à leur serveurs accompagné par un collaborateur FirstServed.  Vous pouvez nous contacter pour régler un rendez-vous à l'aide de notre formulaire de support.

  • Qu'est-ce qu'une unité de rack ( 1U of 1RU )?

    Une unité de rack ou U est la taille standard désignée à indiquer la hauteur d'équipement informatique prévu pour être installé dans des baies serveur de 19 pouces de largeur.  Les baies serveur offrent place à du matériel standardisé de 19" (482.6 mm), et ont une hauteur variable, exprimée en U ou unités rack.  1U équivaut à 1.75" ou bien 44.45 mm.

    La hauteur d'une baie complète varie selon le modèle.  Les baies serveur que FirstServed vous offrent ont une hauteur utile de 46U, ce qui veut dire que vous pouvez y héberger 46 serveurs d'1U de hauteur, ou du matériel réseau équivalent.

  • Quel est le différence entre housing et hosting?

    Housing d'un serveur ou un server en colocation veut dire que vous avez acheter un serveur et vous voulez installer la machine dans un datacentre. L'entreprise d'hébergement, FirstServed en ce cas, livre le courant redondante, la climatisation et la connectivité vers l'Internet. Vous êtes responsable pour le hardware et logiciel de votre serveur.

    L'hébergement d'un serveur, ou server hosting (un serveur dédié), veut dire que vous louer un serveur par mois. Le grand avantage est que l'infrastructure et l'entretien de la machine sont entièrement pour la responsabilité de FirstServed. Vous devez seulement administrer vos applications sur ce serveur.

    Parfois il y a une différence entre un serveur dédié et un serveur dédié gérer... Le server dédié vient avec un minimum de support et le serveur dédié gérer reçoit du support 'normal'. FirstServed offre uniquement des serveurs dédiés géres: nous pensons qu'un serveur à besoin d'un support professionnel.

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